Kvalitet och utvecklingsarbete

Vi följer upp vår verksamhet  på flera olika sätt och arbetar med ständig utveckling av våra verksamheter. Vi deltar regelbundet i de nationella kvalitetsmätningarna Kommunens kvalitet i korthet (KKiK) och Medborgarundersökningen.

Kommunens kvalitet i korthet, KKiK genomförs av Sveriges Kommuner och Regioner, SKR, medan Medborgarundersökningen genomförs av Statistiska centralbyrån, SCB.

I vår interna uppföljning kontrollerar vi årligen resultatet mot våra egna mål. Resultatet presenteras i kommunens årsredovisning. Utöver det gör verksamheterna egna enkäter, mätningar och utvärderingar.

All uppföljning och kvalitetsmätning är ett viktigt underlag för kommunens fortsatta planering och utveckling. Undersökningarna utgör bland annat underlag för politiska beslut om verksamhet och budget.